Condiții generale de utilizare

1. Introducere și datele societății

Site-ul RameSiTablouri.ro este operat de FRAME ART GALLERY SRL, CUI 51146249, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025002827002, EUID ROONRC.J2025002827002, cu sediul social în Loc. Ungheni, nr. 67, județul Mureș.

Atelier: Șoseaua Mihai Bravu 33, Sector 2, București. Contact: ramesitablouri@gmail.com, telefon 0756 154 154 sau prin pagina de contact.

Prezentele condiții generale definesc condițiile de utilizare a site-ului de către potențialii vizitatori sau clienți.

2. Acceptarea condițiilor

Prin accesarea acestui site web sau a oricărei pagini a acestuia acceptați aceste condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu ele, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

Acceptarea condițiilor de utilizare nu reprezintă consimțământ pentru comunicări de marketing sau pentru tehnologii opționale de urmărire. Aceste opțiuni sunt gestionate separat.

3. Descrierea serviciilor

Site-ul pune la dispoziție informații de interes general despre activitățile, produsele și serviciile FRAME ART GALLERY SRL: înrămări, materiale, exemple de lucrări, articole și posibilitatea de a solicita o ofertă. Accesul și utilizarea paginilor publice sunt gratuite.

Depunem eforturi pentru ca informațiile să fie exacte la publicare și să fie actualizate. Disponibilitatea materialelor, termenele, prețurile și detaliile tehnice se confirmă prin contactarea atelierului.

4. Drepturile asupra conținutului site-ului

Conținutul original al site-ului, inclusiv textele, prezentarea, elementele grafice și aplicațiile realizate pentru acesta, este protejat de drepturile de proprietate intelectuală. Drepturile aparțin FRAME ART GALLERY SRL sau titularilor care au autorizat utilizarea materialelor. Accesarea site-ului nu transferă drepturi de proprietate asupra conținutului sau aplicațiilor software.

Nu este permisă copierea, modificarea, distribuirea, transmiterea, publicarea, comercializarea, licențierea sau crearea de materiale derivate din conținutul protejat fără acordul scris al titularului, în afara cazurilor permise de lege. Componentele software ale unor terți rămân supuse licențelor proprii.

Puteți copia și tipări informații din paginile publice pentru folosință personală, fără intenții comerciale și cu respectarea drepturilor titularilor. Imaginile și lucrările furnizate de clienți rămân ale titularilor lor.

FRAME ART GALLERY SRL își rezervă dreptul de a modifica structura și conținutul site-ului. Condițiile deja convenite pentru o comandă nu sunt modificate prin simpla actualizare a paginilor.

5. Simulatorul și solicitările de ofertă

Simulatorul oferă o reprezentare vizuală. Culorile, proporțiile și finisajele pot diferi în funcție de ecran și de mostrele reale. Imaginea selectată este folosită local în browser și nu este trimisă automat atelierului.

Prețul configurației este disponibil la cerere, prin WhatsApp sau prin contactarea atelierului. Prețul final, materialele și soluția tehnică se stabilesc după verificarea dimensiunilor și, când este necesar, evaluarea fizică a lucrării.

Trimiterea unui formular sau a unei configurații nu reprezintă acceptarea automată a unei comenzi. Informațiile despre produse, prețuri, campanii și promoții au caracter informativ și nu constituie o ofertă fermă de a contracta în lipsa unei confirmări ulterioare. Confirmarea serviciilor, termenului, materialelor și prețului are loc separat, după analizarea solicitării.

6. Disponibilitatea site-ului și limitele răspunderii

Depunem eforturi pentru buna funcționare a site-ului, fără a garanta disponibilitatea continuă, absența tuturor erorilor sau compatibilitatea cu orice sistem. Pot apărea întreruperi pentru mentenanță, actualizări sau din cauze tehnice.

În limitele permise de legislația aplicabilă, FRAME ART GALLERY SRL nu răspunde pentru prejudicii rezultate din utilizarea necorespunzătoare a site-ului, din întreruperi independente de controlul său sau din informații ale unor terți. Aceste condiții nu exclud răspunderea care nu poate fi limitată legal și nu restrâng drepturile legale ale consumatorilor.

Informațiile generale din pagini și articole nu înlocuiesc evaluarea individuală a unei lucrări sau confirmarea scrisă a condițiilor unei comenzi.

7. Obiectivul conținutului site-ului

Obiectivul este de a oferi informații actualizate și utile despre înrămare și serviciile atelierului. Nu putem garanta că paginile nu conțin erori, dar depunem eforturi pentru corectarea celor semnalate.

Orice persoană interesată de un produs sau serviciu este rugată să ne contacteze prin mijloacele afișate în pagina de contact, pentru a confirma disponibilitatea, condițiile contractuale, tarifele și informațiile tehnice relevante.

8. Informații personale

Atunci când solicitați o ofertă sau ne contactați, folosim datele furnizate pentru a identifica solicitarea, a comunica și a răspunde întrebărilor dumneavoastră. Acestea pot include numele, organizația, rolul, localitatea, telefonul, adresa de e-mail și informațiile despre proiect sau lucrări.

Informațiile transmise prin formulare sunt stocate și prelucrate electronic. Scopurile, temeiurile, destinatarii, durata păstrării și drepturile dumneavoastră sunt descrise în Politica de confidențialitate, în raport cu Regulamentul (UE) 2016/679 și legislația aplicabilă.

Transmiterea datelor pentru o ofertă sau continuarea navigării nu înseamnă înscriere la marketing. Eventualele comunicări comerciale care necesită consimțământ vor avea un mecanism separat de acceptare și retragere.

9. Legături cu alte site-uri

Site-ul poate conține legături către resurse externe, inclusiv WhatsApp, Google Maps sau pagini sociale. Aceste servicii nu se află sub controlul FRAME ART GALLERY SRL. La accesarea lor se aplică termenii și politicile furnizorilor respectivi.

Nu putem garanta actualitatea sau exactitatea informațiilor publicate pe site-urile terților. Un link extern nu transferă către noi controlul asupra conținutului, disponibilității sau prelucrării datelor de către acel serviciu.

10. Informațiile oferite prin intermediul site-ului

Vă rugăm să furnizați date corecte și numai informațiile necesare solicitării. Nu utilizați site-ul pentru transmiterea de conținut ilegal, acces neautorizat, blocarea serviciilor sau colectarea automată abuzivă a datelor.

FRAME ART GALLERY SRL folosește informațiile primite pentru soluționarea solicitărilor, întrebărilor și reclamațiilor, pentru derularea relației comerciale și pentru îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile. Accesul la date este limitat la persoanele și furnizorii care au nevoie de ele pentru aceste scopuri.

11. Contact și actualizări

Pentru întrebări despre utilizarea site-ului sau exercitarea drepturilor privind datele personale, ne puteți scrie la ramesitablouri@gmail.com sau folosi pagina de contact. Data ultimei actualizări este afișată la începutul acestei pagini.